中國(guó)制造業(yè)如何步入后生存時(shí)代
衡量一家制造企業(yè)生存狀態(tài)的優(yōu)劣,知名度、企業(yè)規(guī)模以及現(xiàn)階段是否盈利都不是主要的考核標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是看這家企業(yè)現(xiàn)階段是否具有良性的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,未來(lái)是否具有明確的定位和可持續(xù)發(fā)展能力。我們把具備這樣能力的企業(yè)稱之為后生存時(shí)代的企業(yè)。
改革開放以來(lái),中國(guó)制造業(yè)整體一直未能擺脫高損耗和低效率的困局,中國(guó)的傳統(tǒng)制造業(yè)在創(chuàng)造巨大財(cái)富的同時(shí),也已成為能源消耗的大戶。與此同時(shí),中國(guó)制造業(yè)的年勞動(dòng)生產(chǎn)值卻僅為人均3.8萬(wàn)元,是美國(guó)和日本的4%、德國(guó)的5.5%。
通過(guò)以上的數(shù)據(jù)可以了解到,中國(guó)制造企業(yè)現(xiàn)今的生存狀態(tài)的確可以用烏云密布來(lái)形容。在全球一體化的大環(huán)境下,中國(guó)制造業(yè)如何突破生存與發(fā)展的瓶頸尤為重要。
中國(guó)制造業(yè)發(fā)展危機(jī)凸顯
國(guó)內(nèi)制造業(yè)廠商大多脫胎于家庭作坊式工廠,在經(jīng)歷了一段高速發(fā)展之后,伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張和生存環(huán)境的轉(zhuǎn)變,這種類型的中國(guó)制造型企業(yè)正面臨著痛苦的變革期。其所面臨的困擾也表現(xiàn)得驚人的一致,生存現(xiàn)狀極其相似,這些企業(yè)可以說(shuō)是前生存時(shí)代的典型代表。
從外部環(huán)境來(lái)看:一方面,能源和原材料價(jià)格不斷上漲已成為全球性的大趨勢(shì),成本上漲給制造企業(yè)帶來(lái)巨大的壓力。另一方面,全球經(jīng)濟(jì)一體化使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得空前激烈。一邊是幾年、十幾年、最多幾十年發(fā)展歷史的中國(guó)企業(yè),一邊是大多擁有上百年積累沉淀的西方企業(yè),不管國(guó)內(nèi)制造業(yè)是否已經(jīng)修好了“防御工事”,國(guó)際巨頭已經(jīng)紛紛殺到了自家門前。
從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)來(lái)看:管理成本的不斷增加對(duì)于流程混亂和頻頻出現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)濟(jì)于事,粗放經(jīng)營(yíng)的路子已經(jīng)走不通。制造企業(yè)普遍存在著庫(kù)存積壓嚴(yán)重、資金周轉(zhuǎn)困難、內(nèi)部信息流通不暢、生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測(cè)不準(zhǔn)的問(wèn)題。沒(méi)有生產(chǎn)訂單的時(shí)候,這些企業(yè)為市場(chǎng)開拓發(fā)愁;接到訂單,又開始為生產(chǎn)管理而發(fā)愁。很多企業(yè)即使通過(guò)種種努力拿到訂單,但對(duì)于訂單的消化能力和交付能力卻遭遇瓶頸。產(chǎn)能的彈性度不夠,就像一輛行駛中的汽車,即使仍有運(yùn)載能力,途中有乘客想上車都不敢再開門,企業(yè)中所有的資源和工作重心都圍繞著現(xiàn)有的訂單進(jìn)行。
這種訂單驅(qū)動(dòng)型的制造企業(yè),其核心問(wèn)題在于其自身綠色供應(yīng)鏈的缺失。在企業(yè)的局部供需鏈上,企業(yè)缺乏通暢的進(jìn)、銷、存運(yùn)作協(xié)同的供應(yīng)鏈條,現(xiàn)有的訂單交付能力在質(zhì)量方面無(wú)法達(dá)到客戶要求或勉強(qiáng)達(dá)到要求,無(wú)法做到或未意識(shí)到主動(dòng)高于客戶要求;在更大的運(yùn)營(yíng)鏈中,企業(yè)沒(méi)有形成良性的研、產(chǎn)、銷良性循環(huán),所有精力都在應(yīng)付現(xiàn)有訂單,對(duì)于創(chuàng)新及未來(lái)發(fā)展缺乏明確規(guī)劃,而只關(guān)注短期生存,發(fā)展思路不明確,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)應(yīng)變能力,這幾乎是前生存時(shí)代中制造企業(yè)普遍具有的通病。
江湖水深,制造業(yè)駛向何方?
制造企業(yè)當(dāng)中也不乏一部分領(lǐng)先者,它們的生存狀態(tài)又是一番景象。
“以前我對(duì)企業(yè)的管理,就像在一堵毛玻璃后面指揮他們走隊(duì)列,我喊口令,他們做沒(méi)做動(dòng)作,動(dòng)作做得到不到位,我都看不清楚;但是現(xiàn)在毛玻璃沒(méi)了,我就像手里有個(gè)放大鏡和一把尺子,不但看清楚了,還更精準(zhǔn)了。”北京石油機(jī)械廠的劉廠長(zhǎng)笑稱,“我們現(xiàn)在還只是剛剛步入后生存時(shí)代?!?/p>
其實(shí),前生存和后生存不僅是兩個(gè)叫法不同的名詞,而且代表著企業(yè)所處在兩種截然不同的生存狀態(tài)和方式中。同樣是國(guó)內(nèi)的制造企業(yè),生存狀態(tài)為什么會(huì)有這樣的天壤之別?根源上只有兩個(gè)字--管理。企業(yè)的管理過(guò)程就是信息的傳遞和控制過(guò)程,其中包括計(jì)劃、需求、供給、價(jià)格、市場(chǎng)環(huán)境、政府政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等諸多信息。誰(shuí)也不會(huì)懷疑,傳統(tǒng)的家族式管理和手工管理模式無(wú)法勝任當(dāng)前的管理需求,信息化管理是制造企業(yè)步入后生存時(shí)代的捷徑,同時(shí)也是一條必由之路。以北京石油機(jī)械廠為代表的一批優(yōu)秀制造企業(yè),無(wú)一例外都通過(guò)實(shí)施ERP信息化系統(tǒng)打造了其自身井然有序、生機(jī)勃勃的綠色生存狀態(tài)。
國(guó)家科技部高新司領(lǐng)導(dǎo)在日前的一次會(huì)議上表示,制造業(yè)信息化是一場(chǎng)革命。第一指的是技術(shù)革命。從市場(chǎng)角度來(lái)講是指企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、降低成本、提高市場(chǎng)的響應(yīng)速度。第二指的是管理革命,而管理正是中國(guó)制造業(yè)企業(yè)同國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最致命的弱點(diǎn)所在?,F(xiàn)在擺在中國(guó)制造業(yè)企業(yè)面前的路只有兩條:一是繼續(xù)沉浸在“世界第四制造大國(guó)”的表象中,繼續(xù)捕撈和應(yīng)付越來(lái)越少,越來(lái)越難“啃”的訂單;另一條路就是主動(dòng)創(chuàng)新,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的發(fā)展,由中國(guó)制造轉(zhuǎn)向中國(guó)創(chuàng)造。而如果選擇另一條路,那么ERP在其中起的作用是不容忽視和替代的。
以美國(guó)制造業(yè)為例,美國(guó)曾是世界最強(qiáng)大的制造業(yè)中心,從刮胡刀到鋼鐵,從化工到飛機(jī),一度幾乎所有機(jī)器加工制成品無(wú)不帶有“MADEINUSA”的標(biāo)簽,這一趨勢(shì)持續(xù)了大半個(gè)世紀(jì)。隨著亞洲“四小龍”以及中印制造業(yè)的崛起,美國(guó)開始在制造業(yè)領(lǐng)域逐漸淡出。但淡出并不等于沒(méi)落,而是正悄悄地進(jìn)行不斷的轉(zhuǎn)化和升級(jí)。目前,美國(guó)的中小制造業(yè)公司僅有11.5萬(wàn)家,其中超過(guò)80%的企業(yè)都應(yīng)用了ERP系統(tǒng)。制造業(yè)所獲投資也在逐年上升,研發(fā)投資占了美國(guó)工業(yè)投資的2/3??ㄌ乇死展径麻L(zhǎng)詹姆斯在一次制造業(yè)的會(huì)議上說(shuō),美國(guó)企業(yè)都在致力于把最新技術(shù)融入設(shè)計(jì)和生產(chǎn),實(shí)施“精益生產(chǎn)”的原則,提高機(jī)器人技術(shù)的使用和自動(dòng)化水平,用精準(zhǔn)的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)的流程、快速的響應(yīng)周期來(lái)實(shí)現(xiàn)“即時(shí)完美的交貨”。這也就是為什么美國(guó)制造企業(yè)總量雖略減但依然是全球最大的制造國(guó)的最終原因。
信息化變革刷新企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
上海埃哲管理詢咨公司的顧問(wèn)曾說(shuō),管理的靈活是藝術(shù),而流程的靈活則是災(zāi)難。中國(guó)制造企業(yè)都有必要深思:用管理工具的變革來(lái)刷新手工作業(yè)的無(wú)序流程,用管理思想的變革來(lái)糾正訂單驅(qū)動(dòng)的短視行為--中國(guó)制造企業(yè)要步入后生存時(shí)代,除此以外還有別的途徑嗎?
企業(yè)經(jīng)營(yíng)有如逆水行舟,不進(jìn)則退。在當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,中國(guó)制造企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有退路可走。神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司副總經(jīng)理李建東的表述對(duì)中國(guó)制造企業(yè)可能會(huì)具有一定借鑒意義,他說(shuō):“21世紀(jì)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng)、信息的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)的制造企業(yè)在起跑線上已經(jīng)落后于世界先進(jìn)國(guó)家,如果在提升管理水平、邁向后生存時(shí)代的路途中再慢人一拍,那么失去的恐怕不僅僅是今天的利潤(rùn),而是未來(lái)的生存了。制造企業(yè)只有通過(guò)信息化變革,創(chuàng)新綠色供應(yīng)鏈,改善企業(yè)內(nèi)部的生存環(huán)境,在戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)訂單驅(qū)動(dòng)型向管理驅(qū)動(dòng)型的轉(zhuǎn)變,才能順利步入后生存時(shí)代。”